“旅游立县”战略的提出,使郧西的旅游产业风生水起,如火如荼,大旅游、大提升、大发展的强劲势头前所未有。两届七夕文化旅游节规模和效果节史无前例,景区建设规模和速度超越历史,外界对郧西的关注度和美誉度大幅提升。然而,郧西旅游产业的发展现状与旅游产业的长远目标呈现出不够协调的现象。为了做大做强旅游产业,把郧西打造成全国重要的旅游目的地,使之真正成为全县发展战略支柱性产业。我们在先期发展的过程中必须从细节入手,寻找其他产业发展与旅游产业的结合点,切实做到以下三个“注重”。
一、注重与城建设施的结合。近年来城市建设成绩斐然,“短期内的突变”改变了县城面貌、大大提升了人气,外来游客纷至沓来。但存在城市建设项目与旅游产业脱节,没有找到结合点等问题。七夕广场、人造月亮、世界最大的铜牛、七座春桥、七夕时空隧道、大尖山“银河星月”景观等城市功能性建设项目,实际上已成为一道道靓丽的风景线。但由于缺少文化包装,呈现在人民面前的仅仅是郧西县城的美花、净化、亮化与整体功能的提升,缺少城市文化对外地游客的渗透与影响。
我们实施“城建靓县”,终极目标就是服务“旅游立县”战略,所以我们的城市设施应以七夕文化为轴心,加强文化包装。把城市建设提高到旅游景区建设的高度,真正做到搞城建就是搞旅游,城市建设就是景区建设这样一种互相融合的发展模式。在路、桥、街的命名上增加七夕文化元素,把各景点用七夕文化故事串联起来,真正形成一个城市功能性设施就是一个景点,一个景点有一个故事的局面。让七夕文化更加通俗、直观、细致的融入城市公共设施建设每一个细节当中,让全国各地游客能够直接感受到七夕文化浓厚气息与无穷魅力,使之耳目一新,流连忘返。
二、注重与人们精神需求的对接。“只有文化的,才是永久的”,郧西打造最具影响力、最具生命力和最具经济价值的文化就是七夕文化。七夕文化已成为郧西城市文化和精神文化的品牌,如何深度挖掘七夕文化,使其为全国各地的游客接受和认可,是我县旅游开发的永衡课题。对此,一是组织专班对七夕故事进行收集、整理和艺术加工。使之更加系统化、通俗化、神秘化,更具传奇色彩。通过传奇的文化引导,使织女、牛郎、月老成为人们崇拜的对象和祈求美好姻缘的神灵。只有这样才能将地方特色文化转化为独特的旅游资源。使品牌文化始终保持旺盛的生命力。二是在相关景点安排游客互动项目。目前我县所有景点游客互动项目是一块空白。长此以往,难以给游客形成系统、深刻的印象,可以借鉴“土家婚礼”,“背新娘”等成功互动形式,开发游客能广泛参与的“鹊桥相会”、“牛郎织女对歌”等互动项目,提高七夕文化的影响力。
另外,我国是一个多民族、多宗教的国家,国家批准的合法宗教有天主教、基督教、佛教、道教、伊斯兰教等五大宗教,宗教信徒约一亿多人。在游客中不乏有一定比例的各类宗教信徒,他们在畅游祖国大好河山的同时难免有膜拜精神领袖的愿望和有过宗教信仰的需求。为了满足这个庞大群体的崇拜要求,可以将县城内五大宗教的活动场所打造成旅游景点,使这部分特殊群体礼拜有场所、精神有寄托、崇拜有对象。
三、注重配套服务功能的提升。服务水平提升的前提是服务功能的健全。我县现有4A级景区2家,按照我县旅游产业 “十二五”规划,今后五年我县将打造5A级景区1家,4A级景区6家,3A级景区3家。年接待境内外游客180万人次。我县打造湖北“旅游强县”格局已经形成,我们面临着县城游客大量集结、物资大量输入。市场迅速扩大的局面,如果不解决好这一系列潜在问题,必将会引起旅游接待新的矛盾。对此我们必须超前思维,深谋远虑,切实解决好旅客“吃、住、行、游、购、娱”等现实问题。一是及早规划,在城区建设游客集散中心,将游客集中起来发散。在开发本地旅游市场,完善城市旅游功能的同时,为游客提供住宿、交通、购买旅游产品等便利优惠服务。二是着手打造一支过硬的导游队伍。导游与游客之间接触的时间最长,也最直接,导游服务覆盖了旅游服务的全过程,游客游览活动成败取决于导游服务质量。为此,要及早动手,培养郧西自己的导游队伍,增强他们的爱国意识市场竞争意识,提高他们的组织协调能力和应变能力,以适应郧西旅游业飞速发展的现实需要。
作者系:郧西县政府办公室副主任
县政府机关事务管理局局长